Depuis près d’un an, Matteo Ruaud a rejoint les équipes de FIVO. Chargé d’affaires, il est le lien indispensable entre nos équipes pour la bonne mise en œuvre des chantiers.
La porte coupe-feu, c’est un monde que Matteo Ruaud a appréhendé depuis son arrivée au sein de FIVO. Chargé d’affaires depuis près d’un an pour notre entreprise spécialisée dans la pose et installation de matériels de sécurité incendie et de fermetures industrielles, Matteo intervient sur la région lyonnaise, le sud de la France et la région parisienne. « Je suis un homme de terrain » nous explique-t-il. « Je m’occupe de la gestion des chantiers, régler les éventuels problèmes et organiser la pose« .
Un apprentissage international
Globe-trotteur, Matteo a appris les bases de son métier de l’autre côte du globe. « J’ai été assistant chef de chantier pendant plus d’un an à Auckland en Nouvelle-Zélande« . Une expérience qui lui a donné l’envie de poursuivre dans cette voie. « J’aime la diversité des projets au sein de FIVO. Nous n’avons pas une journée pareil. Il faut savoir sans cesse s’adapter aux contraintes, être réactif pour répondre aux demandes de nos clients« .
Un accompagnement, étape par étape
L’accompagnement de FIVO, Matteo Ruaud le décompose en trois étapes. « Je rencontre d’abord le client, parfois plusieurs fois » : validation du devis, des éléments techniques, sens des poses, réglage des questions techniques, rien n’est laissé au hasard par notre chargé d’affaires. Vient ensuite l’étape du chantier. « Je suis présent à la réception des supports, on revérifie ensemble la mesure des baies et que rien ne ralentira la réalisation du chantier« . Enfin, il est présent pour accompagner ceux qui réalisent la pose. « Parfois, nous sommes amenés à régler quelques soucis liés à la pose. Il faut savoir s’adapter aux chantiers et au contraintes des clients pour que nos prestations se passent le plus rapidement possible sans poser de soucis« . Cet accompagnement quasi quotidien, l’ensemble des entreprises du groupe FIVO a à cœur de les reproduire avec l’ensemble de ses clients, marque de son savoir-faire et son expertise depuis plus de 25 ans.